„Die Arbeit in so einem vertrauten und familiären Umfeld macht einfach Spaß.“
Ralf führt als Teamleiter bei Materna Mitarbeiter:innen, die an verschiedenen Standorten in Deutschland arbeiten. Was für ihn den Teamzusammenhalt stärkt und was er an der Arbeit bei uns besonders schätzt, hat er unserer Online-Redaktion erzählt.
Was machst du bei Materna und wie lange bist du bereits mit an Bord?
Ich habe 2007 bei Materna angefangen und bin heute Teamleiter im Ressort Industries & Cross Market Services im Bereich Consulting. Außerdem unterstütze ich intern bei dem Aufbau eines IT-Service-Management-Systems, um die Ziele im Rahmen unserer aktuellen Unternehmensstrategie GRIP² zu erreichen.* Ich bin außerdem zertifizierter systemischer Businesscoach, diese Kompetenz kann ich sowohl als Führungskraft als auch als Berater bei unseren Kunden anwenden.
Was waren deine bisherigen Karriereschritte?
Ursprünglich habe ich eine Ausbildung zum Elektroinstallateur gemacht, habe aber währenddessen schon gemerkt, dass das nicht alles gewesen sein kann. Also habe ich während der Ausbildung in der Abendschule mein Fachabitur gemacht und anschließend noch Elektrotechnik mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik an der Fachhochschule Dortmund studiert. Das ist sozusagen eine Mischung aus Elektrotechnik und Informatik, was bei meinen Interessen perfekt war.
Nach dem Studium habe ich als Developer in einem süddeutschen Software-Unternehmen in Großprojekten gearbeitet. Anschließend habe ich eine Zeit lang als Freelancer im Bereich Business Intelligence große Data Warehouse-Systeme mit aufgebaut. Schließlich war ich für den Betrieb eines solchen Systems verantwortlich und bin erstmals mit dem Thema ITIL in Kontakt gekommen. Seitdem hat mich das Thema IT-Service-Management nicht mehr losgelassen. Bei Materna bin ich schließlich gelandet, da der Lebensmittelpunkt meiner Familie im Raum Dortmund lag und ich nach einer längeren Pendelzeit gerne einen Job in der Region haben wollte. Und ich bin sehr froh, dass es so gekommen ist!
Was genau sind deine Aufgaben?
Ich führe ein Team, das über ganz Deutschland verteilt ist. Es sind Kolleg:innen aus Dortmund dabei, aber auch zum Beispiel aus Hamburg, München und Frankfurt. Ich selbst bin immer wieder zudem als Coach und Berater bei Kunden unterwegs. Der Schwerpunkt meiner Tätigkeit hat sich aber etwas verlagert, sodass ich mich viel um Projektkoordination, Ausschreibungen und Angebote kümmere. Außerdem arbeite ich eng mit unseren Vertriebsteams zusammen und unterstütze bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder im Rahmen des Business Development. Dass ich auch bei internen Projekten unterstützen kann, mich mit meinem Wissen und meiner Kompetenz einbringen kann, um die Unternehmensziele zu erreichen, freut mich besonders.
Mein Arbeitsalltag ist viel von Homeoffice und virtuellen Meetings geprägt. Ich besuche meine Team-Kolleg:innen aber auch regelmäßig an ihren Standorten. Mir ist es wichtig, auch über den Tellerrand zu schauen und ein Netzwerk aufzubauen. Dabei ist es mir ein Anliegen, über Teams, Abteilungen und Business Lines hinauszuarbeiten und zu interagieren. Mit unserem neuen Headquarter in Dortmund ist eine ganz neue Arbeits- und Begegnungsstätte entstanden. Das ist etwas Besonderes und in meinen Augen ein großer Mehrwert für das Unternehmen und uns alle.
Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?
Am meisten gefällt mir die Freiheit, Dinge selbstständig und kreativ zu erarbeiten. Außerdem macht die Arbeit durch das gegenseitige Vertrauen sehr viel Spaß. Mein Führungsstil ist so, dass ich mit meinen Mitarbeiter:innen genauso umgehe, wie ich es mir wünschen würde, dass auch mit mir umgegangen wird. Und das klappt sehr gut. Ich gebe nicht nur meinen Mitarbeiter:innen Vertrauen als Vorschuss, sondern bekomme es auch von meinem Vorgesetzten so zurück. Die Arbeit in so einem vertrauten und familiären Umfeld macht einfach Spaß. Ein weiterer Pluspunkt ist die Flexibilität in der Arbeitsgestaltung, die wir bei Materna haben. Ich kann mal eine Stunde länger arbeiten und dafür dann an anderen Tagen früher Feierabend machen. All diese Aspekte im Paket lassen mich meinen Job lieben.
Wie gestaltet sich dein Arbeitsalltag bei Materna in deinem Team?
Da unser Team in ganz Deutschland verteilt sitzt, haben wir zwar gemeinsame Ziele, sind aber in verschiedenen Projekten unterwegs. Trotzdem versuche ich, den Mitarbeiter:innen im Team eine Heimat zu geben. Videokonferenzen sind durch die Corona-Zeit unser Medium geworden: Wir treffen uns alle mindestens einmal in der Woche zu einer Videokonferenz. Dabei sprechen wir über Projekte und unseren Arbeitsalltag, aber wir nutzen die Konferenzen genauso als privaten Raum. Das ist für uns ein guter Weg, als Team auch über die Entfernung hinweg zusammenzuhalten.
Wie beschreibst du die Arbeitsatmosphäre bei Materna?
Obwohl mein #TeamMaterna nicht an einem Standort ist, sind wir bemüht, den Kontakt miteinander zu halten und das funktioniert auch sehr gut. Ich merke, dass die Kolleg:innen bei Materna zufrieden sind und das Unternehmen sehr schätzen. Genauso ist es bei mir auch. Diese Einstellung sorgt schon grundsätzlich für gute Stimmung. Auch die Kollegialität und Hilfsbereitschaft sind tolle Aspekte. Alle sind engagiert und motiviert. Mit Fragen und Anliegen kann ich jede:n fragen. Das geht auch über alle Hierarchien hinaus. Ich habe noch nie erlebt, dass jemand keine Lust hatte, zu helfen. Das ist einfach die DNA bei Materna.
Auch den Betriebsrat finde ich sehr gut. Durch meine berufliche Vergangenheit war ich erst etwas skeptisch, aber mittlerweile erlebe ich den Betriebsrat als eine Bereicherung für das Arbeitsklima und glaube, dass er bei der Größe, die wir mittlerweile erreicht haben, sehr gute Arbeit leisten kann.
Beschreibe deinen Job mit 3 Worten.
Flexibel, kreativ, positiv.
